项目范围管理自考复习资料及对应答案二
发布日期:2014-05-26 点击次数:2515
内容提要：项目范围管理 课程代码：05060
项目范围管理复习资料
一、单项选择题1、下面选项哪个不属于战略管理特点的是（）A. 一次性 B. 循环性C. 重复性 D. 动态性2、在项目管理中要实现两种平衡，这两种平衡指项目性质之间的平衡和（ ）A. 质量和成本之间的平衡 B. 时间和成本之间的平衡C. 质量和时间之间的平衡 D. 资源配置之间的平衡3、项目产品功能按重要性进行分类，可分为（ ）A. 基本功能和辅助功能 B. 必要功能和不必要功能C. 使用功能和美观功能 D. 基本功能和美观功能4、下面选项不属于项目外部环境的是（ ）A. 项目利益相关者 B. 客户C. 项目需求 D. 项目资源5、项目启动的最重要的依据是（）A. 项目章程 B. 项目建议书C. 项目需求分析 D. 项目经理的指派6、导致项目风险的主要原因是（ ）A. 环境的不确定性 B. 资源的不确定性C. 信息的不完备性 D. 组织的不合理性7、质量功能展开简称为（ ）A. HOQ B. QFD C. PMO D. MPT 8、下列方法属于反馈匿名咨询法的是（ ）A. 头脑风暴法 B. 情景分析法C. 流程图法 D. 德尔菲法9、下列组织结构中，项目成员同时具备两个上级的组织结构是（ ）A. 职能型组织结构 B. 项目型组织结构C. 矩阵型组织结构 D. 扁平化组织结构10、项目风险管理的基础是（）A. 项目风险评估 B. 项目风险识别C. 项目风险预防 D. 项目风险应对11、价值管理各阶段中，（ ）阶段对项目价值产生的影响是具有决定性的。A．价值计划 B. 价值形成 C. 价值实现 D. 价值消失12、下列项目评估方法中，不属于定性的评估方法是（ ）A. 个人深入访谈 B. 问卷法C. 小组集中讨论D. 参与式观察13、SWOT分析方法中，T代表（）A.优势 B. 劣势C. 机会 D. 威胁14、头脑风暴法的会议人员一般为（）A. 4人 B. 5-12人C 14人 D. 12-15人15、下列组织结构中属于典型的层次型结构的是（ ）A. 职能型组织结构 B. 项目型组织结构C. 矩阵型组织结构D. 扁平化组织结构
二、多项选择题1、项目组合管理中，衡量项目组合绩效的三个关键评估标准是（ ）A. 项目组合承担的成本B. 项目组合存在的风险 C. 项目组合潜在收益D. 项目组合的质量E. 项目组合完成时间2、影响项目成功的主要因素有（ ）A. 充足的项目资源 B. 合理的项目组织 C. 高效的项目团队D. 科学的项目管理方法 E. 成功的变更管理3、马斯洛的需求层次论包括（ ）A. 生理需求 B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求 E. 自我实现的需求4、质量屋是质量功能开展中经常用到的一个转换矩阵，它包括（ ）A. 客户需求B. 项目计划矩阵 C. 项目需求D. 技术矩阵及相关矩阵 E.关系矩阵5、项目目标的主要特征表现在（）A. 目标的层次性 B. 目标的多样性 C. 目标的单一性D. 目标的协调性 E. 目标的综合性6、项目风险识别的方法有（）A. 检查表 B. 头脑风暴法 C. 德尔菲法D. 层次分析法 E. 流程图法 7、项目风险造成的损失和后果需要从哪三个方面来衡量（ ）A. 项目风险损失的类别 B. 项目风险损失的性质C. 项目风险损失的大小和影响 D. 项目风险损失的时间与分布E. 项目风险损失的原因三、名词解释1、企业战略2、项目设计3、质量功能展开4、项目成功5、项目中的客户需求6、项目章程7、项目范围管理8、波浪滚动式计划四、简答题1、简述项目组合管理的目的。2、简述项目建议书的主要内容。3、简述项目范围变更控制的依据。4、简述运用工作分解结构进行工作分解的步骤。5、项目价值体现为满足多种不同需求与资源利用之间的关系。简述提高项目价值的方法。五 论述题1、利用所学知识，论述项目风险应对的策略。2、项目评估是项目设计和项目前期工作中的关键环节之一，利用所学知识论述项目评估的定义、步骤和作用。
参考资料答案
单项选择题1、 A 2、D 3、A 4、D 5、B6、 C 7、B 8、D 9、C 10、B11、A 12、B 13、D 14、B 15、A二、多项选择题1、ABC 2、 BCDE 3、 ABCDE 4、ABCDE 5、ABD6、ABCDE 7、 BCD 三、名词解释1、企业战略指企业为了适应未来环境的变化，为寻求长期的生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。2、项目设计是在项目计划开始前由项目团队以外的人和项目团队以及相关项目利益相关者共同参与的一个管理流程。3、质量功能展开是一种以满足客户需求为目标，并将“软”而“模糊”的客户需求转化成项目设计目标和质量特性，最终使得项目产品的交付符合客户需求的一种管理方法。4、项目成功就是在组织的战略指导下准时在预算成本内交付所有项目可交付成果，并且达到项目客户的质量要求。5、项目中定义客户的需求就是指通过项目双方在项目的设计阶段进行沟通，对客户所期望的项目产品希望具备的用途、功能或潜在需求进行逐渐发掘，将客户心里的模糊需求认识以精确的方式描述并提示出来的过程。6、项目章程是一份由项目团队以外的、对组织资源由控制权的直接管理者和支持项目的管理者所签发的书面文件。7、项目范围管理是指为了成功完成项目，对项目工作包括什么与不包括什么的定义与控制过程。8、波浪滚动式计划是一种分阶段的巡回式分解项目工作的方法，通过波浪式滚动计划，项目能够对环境变化和上升中的创新进行“感知和回应”，从而平衡项目目标和项目能力之间的关系。四、简答1、（1）实现战略一致。 （2）在组织内引进一个连贯统一的项目评估与选择机制。 （3）对项目进行分组、观察、分析和管理，以确保在组织资源约束的情况下优化项目成果。 （4）对组织里所有的项目进行平衡。 （5）实现项目资源的价值最大化。 （6）可以在企业的资金和资源能力范围有效执行项目，并能及时发现与企业目标有所偏差或超越企业执行和控制能力的项目。 （7）实现对项目实施的有效监控。2、（1）项目封面和标题 （2）项目摘要 （3）项目简介 （4）问题/需求/情况描述 （5）解决方案 （6）成本/收益分析 （7）风险分析和机会识别3、（1）项目范围说明书（2）工作分解结构（3） 项目范围管理计划（4）变更请求 （5）提供项目执行情况信息的绩效报告4、（1）了解项目环境，明确项目的目标 （2）明确项目的主要可交付成果 （3）根据项目的可交付成果选择构建WBS的方法 （4）核实工作分解的充分性 （5）核实工作分解的正确性 （6）制定WBS词典 （7）给相关的项目利益相关者审阅和评估WBS （8）根据WBS开始项目的各项计划工作5、（1）满足的需求不变，对资源的使用降低 （2）对资源的使用不变，满足更多的需求 （3）满足更多的需求， 对资源的使用降低 （4）对资源的适用增加，满足更多的需求 （5）满足较少的需求，对资源的使用降低更多五、论述题1、（1）风险回避措施。是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也很严重，又无其他策略可用时，主动放弃项目或改变目标与行动方案，从而回避风险的一种策略。（2）风险转移策略。是将风险转移至参与该项目的其他人或其他组织，目的是借用合同或合伙协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承担或控制风险的个人或组织。（3）风险化解策略。是通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果，以达到风险减少的目的。（4）风险容忍策略。是指有意识地选择承担风险后果，该策略是对那些发生概率小，而且项目风险所造成的后果较轻的风险事件所采取的一种风险应对措施。（5）风险利用策略。是更高层次的风险应对策略。有时风险是一种机会，这时就要加以利用。该策略首先要分析利用某项风险的可能性与利用价值，然后分析利用风险的代价，并制定风险的利用策略。2、定义：项目评估是依据一套标准对项目的目标、运作过程及其结果、影响等进行系统、客观、公正的评价，以促进项目的改进，为决策者提供项目扩大还是缩小、推广还是放弃的信息建议。 步骤：项目评估的一般分为评估计划与准备、组织与实施、评估报告三大步骤。评估计划与准备：成立评估小组，确定项目利益相关者，确定评估问题，形成评估方案。组织与实施：项目利益相关者参与、收集资料，整理、分析资料，分析资料应注意项目利益相关者的价值观以及判断的标准。评估报告：总结、推广评估得出的经验，形成评估报告。作用：项目评估在项目周期的每一阶段都能发挥作用。评估在问题识别阶段的作用。帮助人们从项目环境的角度来理解发展问题，并在特定的环境中找出最需要解决的问题以及在将来带来最大效益的项目。评估在项目设计阶段的作用。用于评估假设的正确性，方案的可行性及项目风险，提出降低风险的对策，使项目价值最大化。评估在项目实施阶段的作用。主要用于监测项目的实施情况，并提供建议，同时也考察对利益相关者的影响。评估在项目最终评估中的作用。正式评估在项目快结束时进行，或者在一个阶段完成时进行。其他作用。使自身能力得到提高，提高个人及其团队的管理水平等。
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